No. 1923友達をケッズトレーナーに紹介して
先ほど書こうとした記事です。。
なぜか【ロードとトレイルのダメージの違い】というタイトルの記事に変わってしまいました 笑
今までは無理やり決めたタイトルに持っていくように頑張りましたが、記事を分けてしまう柔軟性も必要かな？？なんて思って試してみました。
いろいろなことが盛り込まれすぎてるよりシンプルな方が読みやすいような気もします。
なんて書いてるとまた別のタイトル名に変わってしまう 笑
ケッズトレーナーにはもうしばらくお世話になっています。
他にも良いスポーツマッサージ店はあると思います。自宅から遠くなりましたがこれからもお世話になるつもりです。
なぜケッズトレーナーが好きかというと顧客目線に立っているからです。もちろん会社ですから利益も追求しなければならないでしょうがそれを顧客に感じさせません。これは大事なことだと思います。また私が故障寸前のダメージがあるときも最善を尽くしてくれますし、次のレースに間に合うように対応してくれます。
そんなこともあり私は相当数の仲間を紹介してますし、こんな風にブログにも書いています。ブログを見たとケッズトレーナーに行かれる方もおられるようです。
今日も北海道マラソンに間に合わせたい仲間が初めてケッズトレーナーに行きました。
先ほど大満足だとメッセがきました。
こんなメッセが来ると嬉しいです。私を信じて大会前の大事な時に初めてのスポーツマッサージに行ってくれる。
普通は結構怖いと思います。
でも行っていただいたのは私を信頼してくれてるからです。私もケッズトレーナーは素晴らしいと思うから仲間を紹介するけど、合う合わないはありますから満足したかどうかは実は少し不安なのです。
そんな時に満足ですなんて連絡がきたりリピーターになってもらうと嬉しいです。
最近では紹介した仲間とケッズトレーナーで結構会います。。
たまに希望の時間に予約が取れないので、次の時間に行くと実は仲間が治療を受けていたなんてこともあります。。
ちなみに仲間を紹介しても私の予約が取りやすくなるとかはありませんし、期待もしていません。
私は顧客目線に立っていて私自身が気にいってる店を使った仲間が満足するような【関係者みな満足】って最高だと思ってます。
これは商品やサービス全般に言えます。
売り手側の利益追求姿勢が強すぎたり、売りっぱなしでアフターケアが手抜きだったり、商品自体が値段に見合わない手抜きだったりするのは大嫌いです。
真面目に顧客(使い手)のことを真摯に考える会社が伸びるような世の中になって欲しいと思ってます。
ケッズトレーナーに初めて行く方は、スタッフに私のブログの話をすると話のキッカケになるかもしれません。特に割引とかはありません。
